Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Sinapp Sağlık Eğitim Yazılım Limited Şirketi (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

Alıcı (Kullanıcı): ResidenceHero platformuna üye olup paket/abonelik satın alan gayrimenkul profesyonelidir. (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait ResidenceHero platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital platform abonelik hizmetinin satışı, teslimi ve ücretlendirilmesi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Esasları ve Ödeme

ALICI, seçtiği abonelik paketinin bedelini satın alma anında SATICI'nın sunduğu ödeme kanallarıyla ödemekle yükümlüdür.

Paket fiyatlarına tüm vergiler (KDV vb.) dahildir.

Satın alınan üyelik paketi, ödeme onaylandığı andan itibaren ALICI'nın profiline tanımlanır ve kullanıma açılır.

4. Cayma Hakkı İstisnası

Taraflar, işbu sözleşme konusunun "elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi bir hizmet" olduğunu kabul ederler. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/g uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak ödeme yaptığında cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.

5. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı/Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise İstanbul Sarıyer Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Platform B2B (ticari) nitelikte olduğundan, taraflar arasındaki ticari uyuşmazlıklarda İstanbul Sarıyer Ticaret Mahkemeleri yetkili olacaktır.